住客点评>>
-
好评环境及住宿也很好,最近沙滩,因为在携程网上订,价钱比在酒店直接购买平很多,但前台服务...
-
好评位置好,在王府洲景区内,江景是一线江景,在阳台上能够感受海浪的声音,但海水太凉,没有...
-
好评不错的酒店,近海滩!
-
好评环境不错,卫生不错,酒店的空调很给力,酒店的饭店东西不错,也蛮实惠的,订的不是正景房...
-
好评酒店地理环境很好,山景、海景尽收眼底,离海滩很近,卫生也不错,但设施陈旧,硬件需要更...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
上一篇: 月饼:酒店业创收的招数
下一篇: 市场细分:女性酒店开始出现
台山下川岛海滨阁大酒店交通指南
酒店位于王府洲景区门票售票处左转50米处,紧邻海滨,与大海0距离,拥有上佳视角,交通便利。
【前往酒店】:
- 由山咀港码头乘船约35分钟至独湾港码头,换乘坐出租车约25分钟可达酒店;
- 由广州新白云机场至山咀港码头208公里,乘车约2小时55分钟;
- 由广州火车站至山咀港码头185公里,乘车约2小时45分钟;
- 由台山汽车总站至山咀港码头63.3公里,乘车约65分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离沙滩泳场0距离,酒店出门即到沙滩;
- 距离观音山约800米,步行约5分钟。